Produkter

Alle smykker fra Sophia Liv Jewellery er håndlavede i ædle metaller og ædelsten. Der kan forekomme små variationer i form, farve og struktur, da hvert smykke er unikt.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Betaling kan ske med betalingskort via Shopify’s sikre betalingssystem. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Levering

Levering sker via fragtpartner valgt af Sophia Liv Jewellery. Da alle smykker håndlaves, er leveringstiden typisk 14 dage, men kan variere afhængigt af sæson og ordretype. Der leveres kun inden for Danmark.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret på varer fra standardkollektionen, regnet fra den dag du modtager varen. Fortrydelsesretten gælder ikke for personlige eller specialfremstillede smykker (fx med navn, gravering eller design lavet efter kundens specifikationer). Denne undtagelse er jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3, og fremgår tydeligt inden bestilling. Hvis du ønsker at returnere en standardvare, skal du kontakte os på sophialivjw@gmail.com inden for 14 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i original stand og emballage. Du betaler selv returfragten.

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som ikke skyldes almindelig slitage, forkert brug eller manglende vedligeholdelse. Ved reklamation kontaktes: sophialivjw@gmail.com, hvorefter vi aftaler det videre forløb.

Forbehold

Sophia Liv Jewellery tager forbehold for: - Tryk- og prisfejl - Farveforskelle mellem billeder og faktiske produkter - Midlertidig udsolgte varer

Privatlivs- og cookiepolitik

Sophia Liv Jewellery er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os, når du handler på sophialiv.dk eller kontakter os via formularen.

Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre eller svare på din henvendelse. Det omfatter typisk navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger (behandles sikkert gennem Shopify).

Oplysninger bruges til at gennemføre køb, kommunikere om ordren og bogføring (lovpligtig regnskabsføring). De opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven og slettes derefter.

Du har ret til indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger. Kontakt sophialivjw@gmail.com, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Sophia Liv Jewellery bruger cookies via Shopify til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle anonym statistik. Du kan altid ændre eller slette cookies i din browsers indstillinger. Ved at bruge websitet accepterer du brugen af cookies.

Juridiske forbehold og ophavsret

Alt indhold på sophialiv.dk, herunder tekst, billeder og design, tilhører Sophia Liv Jewellery og må ikke kopieres, gengives eller anvendes uden skriftlig tilladelse.

Sophia Liv Jewellery fraskriver sig ansvar for skader eller tab, som måtte opstå ved forkert brug, opbevaring eller vedligeholdelse af produkterne. Der tages forbehold for tekniske fejl, prisændringer og force majeure (fx forsinket levering pga. sygdom, materialeudfordringer, transportproblemer mv.).

Sidst opdateret: Oktober 2025.